Krasna Studio
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera Krasna Studio, po co, kto przetwarza je w naszym imieniu i jak możesz nimi zarządzać. Dotyczy aplikacji, stron rezerwacji i tej strony internetowej.
1. Kto odpowiada za dane
Za Twoje konto i studio odpowiadamy my jako administrator. Za dane, które prowadzisz o swoich klientkach, odpowiadasz Ty jako administrator, a my przetwarzamy je w Twoim imieniu, tylko po to, żeby świadczyć Ci usługę.
2. Co zbieramy
Konto: Twoje imię i e-mail z logowania przez Apple oraz nazwa, usługi, ceny, grafik i strefa czasowa Twojego studia.
Twoje klientki: to, co wpiszesz Ty lub one: imiona, numery telefonów, adresy e-mail, nazwy na Instagramie, wizyty, prywatne notatki, zdjęcia zabiegów oraz informację, czy klientka zgodziła się na analizę swoich zdjęć przez AI.
Strona rezerwacji: to, co klientka wpisuje przy zapisie: imię, dane kontaktowe, zabieg, termin i jej zgody.
Korzystanie i urządzenia: wersja aplikacji, Twój język, token powiadomień push i logi techniczne potrzebne do działania i zabezpieczenia usługi. Na tej stronie przeglądarka zapisuje tylko Twój wybór dotyczący plików cookie. Nie używamy trackerów reklamowych.
Zakupy: status Twojej subskrypcji z App Store, przez RevenueCat. Nigdy nie widzimy danych Twojej karty.
3. Po co ich używamy
Żeby prowadzić Twój kalendarz i stronę rezerwacji, wysyłać ustawione przez Ciebie przypomnienia i powiadomienia, pokazywać dane o biznesie, odpowiadać na pytania w asystencie AI, oceniać zdjęcia prac, gdy o to poprosisz, udzielać pomocy i chronić usługę. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie używamy ich do reklam.
4. Funkcje AI
Gdy korzystasz z asystenta AI lub prosisz o ocenę pracy, potrzebne dane (Twoje pytanie i dane studia albo zdjęcia zabiegu) trafiają do naszego dostawcy AI, Microsoft Azure OpenAI, żeby przygotować odpowiedź. Nie służą do trenowania modeli AI. Zdjęcia oceniamy tylko u klientek, których zgoda jest zapisana w aplikacji. Nie wpisuj danych o zdrowiu do asystenta.
5. Kto przetwarza dane w naszym imieniu
Korzystamy z zaufanych dostawców, każdego tylko do jego zadania: hosting w chmurze i przechowywanie bazy danych i zdjęć; Twilio do SMS-ów i wiadomości WhatsApp; Resend do e-maili; Expo do powiadomień push; Microsoft Azure OpenAI do funkcji AI; RevenueCat i Apple do subskrypcji; Stripe, gdy pobierasz zadatki. Przetwarzają dane na podstawie umów, które zobowiązują ich do ich ochrony.
6. Gdzie i jak długo przechowujemy dane
Przechowujemy Twoje dane, dopóki istnieje Twoje konto. Gdy usuniesz konto w aplikacji (Ustawienia › Usuń konto), usuwamy Twoje studio, klientki, wizyty, zdjęcia, wiadomości i historię asystenta. Niektóre dane możemy przechowywać dłużej, jeśli wymaga tego prawo.
7. Bezpieczeństwo
Dane są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, zdjęcia są przechowywane prywatnie i dostępne tylko przez krótko ważne linki, a dostęp w naszym zespole jest ograniczony do tego, co potrzebne do działania usługi.
8. Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania, w tym na podstawie RODO, możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przeniesienia lub usunięcia, sprzeciwić się ich wykorzystaniu lub je ograniczyć i złożyć skargę do organu ochrony danych. Klientki stylistki powinny najpierw zwrócić się do stylistki, która jest administratorem ich danych; pomożemy jej odpowiedzieć. Żeby złożyć wniosek, napisz na [email protected].
9. Dzieci
Usługa jest dla profesjonalistek i nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 lat.
10. Zmiany
Będziemy aktualizować tę politykę wraz ze zmianami usługi i powiadomimy Cię o istotnych zmianach w aplikacji lub e-mailem. Data na górze pokazuje najnowszą wersję.
11. Kontakt
Pytania i wnioski dotyczące prywatności: [email protected].