Эти условия действуют для приложения Krasna Studio, его страниц записи и этого сайта (вместе — сервис). Создавая аккаунт или пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с ними. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.
1. Сервис
Krasna Studio помогает бьюти-мастерам вести студию: календарь, страница онлайн-записи, карточки клиентов с фото и заметками, напоминания клиентам по почте, в WhatsApp и SMS, показатели бизнеса и AI-ассистент. Часть возможностей входит в платный план Studio Pro.
2. Ваш аккаунт
Вход выполняется через Apple. Вы отвечаете за то, что происходит в вашем аккаунте, и за безопасность своего устройства. Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы пользуетесь сервисом в профессиональной деятельности.
3. Studio Pro и оплата
Studio Pro — автоматически продлеваемая подписка, которая продаётся через App Store и оплачивается с вашего Apple ID. Бесплатный пробный период, если он предложен, превращается в платную подписку, если не отменить её минимум за 24 часа до его окончания. Подписка продлевается автоматически, если не отменить её минимум за 24 часа до конца текущего периода. Управление и отмена: Настройки › Apple ID › Подписки. Возвраты оформляет Apple по своим правилам. Месячные лимиты (сообщения ассистенту, SMS) обновляются 1-го числа каждого месяца.
4. Данные ваших клиентов
Сведения, которые вы вносите о клиентах, и данные, которые они отправляют через вашу страницу записи, принадлежат вам. Вы решаете, что собирать, и отвечаете за законное основание для этого — в том числе за согласие клиентов получать напоминания и, прежде чем отправить их фото на AI-разбор, за их разрешение, которое приложение просит отметить. Мы обрабатываем эти данные только для того, чтобы предоставлять вам сервис, как описано в Политике конфиденциальности.
5. Допустимое использование
Не используйте сервис, чтобы отправлять сообщения, на которые клиенты не соглашались, хранить сведения, на которые у вас нет права, нарушать закон или мешать работе сервиса и другим пользователям. Не вносите данные о здоровье в AI-ассистента.
6. AI-возможности
Ответы AI-ассистента создаются автоматически и могут быть неточными. Это подсказка для вашего профессионального решения, а не медицинская или профессиональная консультация. Ассистент меняет календарь только после того, как вы подтвердите каждое изменение.
7. Доступность и изменения
Мы стараемся, чтобы сервис работал без перебоев, а данные были в безопасности, но не можем обещать, что он всегда будет работать без перерывов и ошибок. Мы можем менять и улучшать возможности; если изменение лишит платный план чего-то важного, мы предупредим заранее.
8. Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт в любой момент в приложении: Настройки › Удалить аккаунт. Будут удалены студия, клиенты, записи, фото и сообщения. Мы можем приостановить аккаунт, который нарушает эти условия.
9. Ответственность
В пределах, допустимых законом, сервис предоставляется «как есть», и мы не отвечаем за косвенные убытки, например упущенный доход или сорвавшиеся записи. Ничто в этих условиях не ограничивает ваши права по закону о защите прав потребителей.
10. Изменение условий
Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по почте до того, как они вступят в силу. Дата вверху страницы показывает последнюю редакцию.
11. Контакты
Вопросы об этих условиях: [email protected].